Отправлено: 11.12.25 16:42. Заголовок: Как настроить голосового помощника для входящих звонков?

Привет, форум! У нас сервис доставки, много входящих, ищем голосового робота для первичной сортировки: запись данных, FAQ и переадресация. Нужно с ветвлением сценариев и аналитикой. Русскоязычный, с интеграцией в Bitrix24. Что посоветуете? Были ли проблемы с распознаванием речи?

 Отправлено: 11.12.25 16:46. Заголовок: Для входящих подойде..

Для входящих подойдет робот с живой озвучкой, чтобы не пугал клиентов. Голосовой робот от CRM Calls норм: реагирует на возражения, синхронизирует данные и имеет антибот. Легко настраивается, отчеты по диалогам есть. Цена разумная, тестовый период поможет. Не супер-дешевый, но надежный.